Doskonale skoordynowana praca personelu, profesjonalna obsługa klienta i bieżące odpowiadanie na potrzeby gości – każdy właściciel lokalu gastronomicznego dąży do takiej codzienności w swojej pracy. Bez odpowiedniego wsparcia, jakim jest nowoczesny i odpowiednio dopasowany system POS, trudno o utrzymanie tak dobrego poziomu. Czym właściwie jest system POS i dlaczego warto zadbać o jego obecność w lokalu?

System POS, czyli co?

System POS (ang. Point of Sale) to zestaw narzędzi informatycznych przeznaczonych do sprzedaży detalicznej. System POS restauracji obejmuje sprzęt POS, jak tablet, kasa fiskalna czy terminal oraz oprogramowanie POS służące zarządzaniu lokalem. 

Nowoczesne systemy POS zapewniają wsparcie zarówno w zakresie sprzętu jak i oprogramowania. Oprogramowanie, czyli inaczej software, można rozumieć jako zbiór procesów i programów, który umożliwia narzędziom w restauracji wykorzystanie określonych funkcji.  Nowoczesne oprogramowanie POS pomagają kontrolować wiele elementów zarządzania  lokalem – od sprzedaży, poprzez modyfikacje menu, obsługę gości i zarządzanie personelem. Naturalnie, każdy koncept gastronomiczny ma odmienne potrzeby. Właśnie w tym celu instaluje się oprogramowania, które dedykowane są różnym typom lokali.

Dla kogo są oprogramowania?

Oprogramowania dla gastronomii dedykowane są oczywiście nie tylko restauracjom. Ze specjalistycznych systemów korzystają również kawiarnie, lodziarnie, pizzerie, bary, puby, smażalnie ryb, pączkarnie i wszystkie inne koncepty związane ze światem gastronomii oraz obsługą gości. 

Każdy lokal, posiadając własną ofertę i działając w określony sposób, powinien posiadać oprogramowanie dostosowane do typu swojego biznesu. W związku z szeroką gamą funkcjonalności, iD POS daje możliwość kompleksowego dopasowania danego urządzenia do potrzeb danego lokalu. Co przez to rozumiemy? Dodawanie nowych pozycji w menu, zmiana liczby stolików w lokalu, modyfikacja cen, ciemny lub jasny widok ekranu czy nadawanie wybranych ról poszczególnym członkom zespołu. W efekcie można samemu spersonalizować system we własnym lokalu!

Nowoczesne oprogramowanie POS powinno dostosowywać się nie tylko do wybranego typu lokalu, ale także do systemu operacyjnego, z którego korzystasz. Tak właśnie jest w przypadku oprogramowania iD POS, które może działać na systemie operacyjnym Android, Apple (iOS) lub Windows. Jeśli twój sprzęt restauracyjny to tablet z systemem Android – np. marki Samsung – będzie on działał w Androidzie. W przypadku iPada, będzie on bazował na systemie operacyjnym Apple. Z kolei jeśli posiadasz w restauracji standardowy komputer, będzie on działał Windowsie.

Dlaczego warto zadbać o swój system POS?

Im lepiej zoptymalizowane i zautomatyzowane oprogramowanie oraz urządzenia, tym łatwiejsze staje się zarządzanie swoim biznesem. Szybkość przesyłanej informacji do kuchni o konkretnym zamówieniu, możliwość podzielenia rachunku między gości, łatwość w doliczeniu serwisu do rachunku czy wystawienie faktury to zakres funkcjonalności, dzięki którym prowadzenie restauracji czy innego lokalu będzie łatwiejsze i wygodniejsze. Menu, lokalizację stolików, ceny i wszystkie istotne dla Ciebie kwestie zmienisz samodzielnie, bez konieczności aktualizowania całego oprogramowania, za pomocą kilku kliknięć. Dobrej jakości sprzęt oraz oprogramowanie dopasowane do danej marki to inwestycja w sukces prowadzenia gastronomii!

Masz pytania o nasze oprogramowanie iD POS? Skontaktuj się z nami, rozwiejemy każdą Twoją wątpliwość!